Ja, unsere Schmuckstücke sind 100% wasserfest und können problemlos beim Duschen und Baden getragen werden. Um den Glanz zu erhalten, solltest Du den Schmuck nach dem Schwimmen im Meer oder Pool mit Süßwasser abspülen.

Edelstahl-Schmuck enthält immer geringe Anteile Nickel, jedoch ist die Freisetzung von Nickel entscheidend für Allergiker. Unser Schmuck ist zu 100% nach EU-REACH-Verordnung geprüft und daher auch für Allergiker geeignet.

Unsere Schmuckstücke werden in sorgfältig ausgewählten Produktionsstätten in Fernost gefertigt. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Partner höchste Qualitätsstandards erfüllen und strenge soziale Anforderungen einhalten. Wir stehen in engem Austausch mit unseren lokalen Partnern, um sicherzustellen, dass alle Arbeits- und Umweltbedingungen unseren hohen Erwartungen entsprechen.

Qualität und Nachhaltigkeit sind für uns von zentraler Bedeutung. Deshalb arbeiten wir mit externen Prüfern und Überwachungstools zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Schmuckstücke nicht nur schön, sondern auch verantwortungsbewusst hergestellt werden. Unser Ziel ist es, hochwertigen Schmuck zu bieten, der sowohl den Ansprüchen unserer Kunden als auch unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt gerecht wird.

Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese in unserem Lager direkt bearbeitet, sodass Du Dein Paket schnellstmöglich erhältst. Adressänderungen sind nur solange möglich, bis das Paket unser Logistikzentrum verlassen.

Das Paket wird mit unserem Dienstleister DHL versandt. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können z.B. durch falsche Adressangabe, wird eine Rücksendung stattfinden, sodass das Paket wieder bei uns landet.

Der Rechnungsbetrag Deiner Bestellung wird innerhalb 14 Tagen erstattet, sodass Du erneut eine Bestellung mit korrekter Adresse aufgeben kannst.

Eine Stornierung oder Änderung von Bestellungen ist leider nicht möglich, da diese direkt von unserem Lager bearbeitet wird, sodass wir unsere schnellen Lieferzeiten einhalten können.

Sollte Dir Deine Bestellung nicht gefallen, wende Dich an unser kompetentes Service-Team und wir finden gemeinsam eine Lösung:

E-Mail: service@shopechtzeit.de

Bei Bestellungen via Sofortüberweisungen kann es bis zu 5 Werktagen dauern, bis diese verarbeitet und von Klarna übermittelt wurde. Dadurch kann sich Deine Bestellung etwas verzögern. Danke für Dein Verständnis!

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und Österreichs. Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keine Versandkosten.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Falls du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Zahlung per Kreditkarte
• Zahlung per PayPal
•  Zahlung per PayPal Express
• Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
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Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Nachdem Deine Bestellung versendet wurde, findest Du in deiner Versandbestätigungs-E-Mail Deine DHL Sendungsnummer. Mit dieser kannst Du den aktuellen Lieferstatus Deiner Bestellung online verfolgen. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis sich das Tracking aktualisiert.

In Einzelfällen kann es durch erhöhtes Aufkommen bei unseren Versandpartnern dazu kommen, dass Sendungen verzögert bearbeitet werden.

Sollte nach einigen Tagen keine Bewegung Deines Pakets angezeigt werden, kannst Du uns gerne unseren Service kontaktieren. Eine Nachforschung zum Verbleib der Sendung ist allerdings erst nach 14 Tagen möglich.

Sollte es passieren, dass Du einen falschen Artikel zugeschickt bekommst, entschuldigen wir uns vielmals für diesen Fehler!

Wir würden Dich bitten, folgende Schritte zu beachten:

1. Bitte setze Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung und sende Fotos des falschen Artikels zu. Am Besten mit sichtbarer Artikelnummer - diese findest Du ober oder unterhalb des Barcodes.

2. Für eine schnellere Zuordnung würden wir Dich bitten einen Vermerk "Falschlieferung" auf dem Rücksendeschein zu vermerken und den bestellten Artikel zu reklamieren.

3. Gebe Dein Paket bei der nächsten Postfiliale ab.

4. Wir werden Dir den Kaufpreis erstatten, sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist.

Solltest Du Fragen zum Ablauf haben, zögere nicht nachzufragen!

Wir entschuldigen uns vielmals bei Dir für die unvollständige Lieferung.

Bitte setze Dich schnellstmöglich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Alle weitere Informationen erhältst Du dann von unserem Team.

Eine Reklamation ist nur innerhalb 48 Stunden nach Erhalt des Pakets möglich. Eine spätere Reklamation ist leider in diesem Fall ausgeschlossen.